Gambar 1: Potret Admin Media Sosial
Emang apa tandanya?
- transaksi semakin padat
- banyaknya permintaan pelanggan
- kesiapan financial utk membagi rezeki
- perputaran brg cepat dan banyak
- perlu meningkatkan pelayanan krn pelanggan semakin banyak
Dan masih banyak lagiii, KALAU BELUM ADA TANDANYA, saran saya jangan dulu. Fokus dulu dg PENJUALAN
namun kalau sudah sampai kpd beberapa titik diatas dan memang sudah sangat diperlukan, maka merekrut karyawan (admin) menjadi brg wjib. Mengapa? Soalnya kalau anda yg pegang semua, mulai dr promosi, closing, follow up, packing, dll.. Yo LEMPOK PAK EKO. 🤣🤣🤣
Selain itu, keuntungannya adalah ketika sebagian step dalam bisnis anda sudah ada yg pegang, maka anda bisa pegang lainnya yg mengarah kpd pengembangan atau ekspansi. Ya POKOKNYA ITULAH, PAHAMKAN? 😁 Tapi awas, merekrut karyawan juga ga sembarangan. Ada tipsnya, ada caranya, dan ada strateginya. Simak yaa...
= BERIKAN AMANAT KEPADA ORANG TERPERCAYA =
Punya ga? Harusnya punya. Bisa saudara anda, tetangga, teman kampus, teman arisan, atau sebagainya. Yg penting itu adalah org kepercayaan. Yg bisa diajak kerjasama, Yg bisa diajak maju, yg bisa diajak jalan bareng, yg bisa diajak mikir bareng.
Kalau anda menemukan org tersebut, maka anda akan mempercepat kemajuan bisnis anda. Kalau anda menemukan org tersebut, maka anda akan mudah mengkomunikasikan segala apa yg terjadi dg bisnis anda, sehingga anda tetep bisa mengontrol.
= CARI YANG SERIUS, JANGAN ASAL CARI =
Di poin ini anda harus betul-betul punya filter. Apa ya istilahnya bisa jg kriteria lah. Buatlah kriteria yg anda perlukan.
Misal:
- dekat dg rumah
- punya smartphone
- punya motor
- jujur dan siap kerja keras
Dan lain-lainnya...
Awass, jangan sampai anda punya prinsip:
"alah karyawan kayak gmna pun lah yg penting dapet". STOP. Mending jangan dr pd harus membayar sampah. Apa yg anda rasakan kalau anda membayar seseorg utk bekerja tp dia tdk bisa bekerja? Rugi kan? Maka SAMA.
= LAKUKAN TEST DG KONSUMEN MATA-MATA =
Gimana, sudah jelaskan? Jadi gini, tentunya sebelum anda menerima karyawan admin lakukanlah interveiw terlebih dulu, siapkan pertanyaan interview.
Bila sudah, beri dia ujian berupa terjun lapangan selama sehari. Nah di hari itu, anda diam-diam mengirim konsumen mata-mata. Setelah konsumen dilayani, coba tanya ke konsumen tersebut, bagaimana pelayanannya?
Kalau offline, maka datangi tokonya, suruh jadi konsumen. Bila online, maka suruh chating dg pura2 jadi konsumen. Setelah berjalan, anda bisa tanyakan kpd mata-mata tersebut, bagaimana hasilnya. Pahamkan?
Kalau online sih, anda bisa jdi penguji dg nomor lain. Hehe
Sudah ya, materi jangan banyak-banyak biar ga mual. Dikit tapi anda terapkan akan lebih BEREFEK dr pd buuuanyak tp satupun gda yg diterapin.
Sengaja saya ringkas, biar terjadi diskusi / komunikasi.
Materi selesai, semoga bermanfaat... Gimana kebayangkan? 😁👍🏻
Kulwa, 13 November 2018
Oleh: M. Basyir Nadzir, S.S, M.Ag, CH, CT.NNLP
Tidak ada komentar:
Posting Komentar